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振東,一個響亮的名字,源于創業者的李安平的家鄉“東和村”,寓意振興家鄉、報效國家、揚名國際。因此,振東是我們的目標,也是我們的責任。

公司徽標由抽象的噴薄而出的太陽和挺拔的山峰組成,蘊含著振東如初升紅日,從太行山冉冉升起,充滿無限的生機和廣闊的發展空間。太陽和大山相互關聯的圖形語言寓意了振東名稱“振興東方”之意,如日出東山,蒸蒸日上,光耀東方,走向國際,充分顯現出公司“誠信陽光、創新日上”的企業理念。

整個徽標圖案堅實飽滿,大山為紫羅蘭色,象征祥瑞之地紫氣東來。太陽由金黃色漸變為彤紅色,有強烈的向上感,象征陽光普照大地,充剛柔并濟,結構嚴謹,極具想象力和親和力,充滿動感力量。


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振東理想:      鍛造精品振東  重振晉商雄風

精心培育企業文化,不懈追求科學管理,真誠幫助員工提高,全力打造精品振東,讓振東的管理、學習、培訓、產品、服務等點點滴滴都成為精品,是振東的理想,也是振東人的追求。

晉商雖衰,精神猶存,重振晉商,舍我其誰!爭做新晉商之楷模,秉承晉商精神,發揚振東文化。誠信經營、自強不息、審時度勢,讓新晉商再鑄輝煌!

振東使命 :      服務社會       奉獻人民       開發產業        富強國家

經營方針 :      優在創新    貴在結合       重在落實      勝在堅持

振東目標 :      做國際品牌      中國名牌       山西名片


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陽光普照萬物生靈       健康    博大    包容

工作生活思維陽光       積極    向上    成功


溝通:坦誠相待  陽光溝通無障礙  杜絕誤解

致業:透明管理  企務公開無私欲  拒絕暗箱操作

合作:陽光合作  和諧共贏無陰影  禁絕欺凌欺詐


陽光文化產生背景

一天,一位老司機找到油站站長馮秀堂,反映振東汽油計量的問題。原來,該司機是一位長途車司機,經常在振東加油,這次發現加了油后沒有跑出相應的里程,以前加100升汽油可以跑到山東聊城,而這次卻在距聊城二十公里的地方拋了錨。振東員工馬上給客戶解釋是因為成品油密度變化大,導致客戶耗油量差別大。但客戶還是將信將疑的走了,以后再也沒有在振東加過油。

馮秀堂站長發現后,馬上將此事上報石油公司總經理劉成仁,劉總當即派人對油品計量進行了復核,結果證實出油量準確無誤,可老客戶不可能說假話。經過認真的測量、研究,發現此批油密度小,比重輕,是影響到行駛里程不夠的主要原因。公司領導決定今后在每個油站匹配一個20公升的計量器,以后只要出現類似問題,當場用計量器作計量,以示公正,并產生了振東歷史上的法定日:“逢十計量日”。通過邀請客戶參與計量,陽光操作,不但消除了客戶的疑慮,而且使振東的信譽度更加得到了提升。

經過振東人的不斷創新,陽光文化的涵義不斷擴展,從合作陽光至企務陽光、心態陽光,陽光文化逐步完善,終成振東五大文化之一。


溝通理念:以誠表意   用心交流

溝通是貫穿企業經營、管理、發展的中軸線。溝通要真誠,要主動,要讓對方看到你的誠意,必須講真心話,才能讓對方同樣對待你。溝通是一門學科,也是一門藝術,真誠溝通就會變成一種尊重和信任,同時復雜的事情也就簡單了。


企劃理念:精策新略   巧構深景

企業是航船,策略是航標。企業需要精確的信息做為決策依據,更需要不斷創新經營模式,同時還要站在足夠的高度用寬泛的思維方式來制定戰略、戰術,優化資源,合理配置,做出階段性的規劃,設計好方向目標,并不斷地進行跟蹤監督和修正,保證方向不偏,達到目標。


審監理念:清審速糾  明察促修

審須審清,糾須及時,不可延誤。找出問題,督促修正,提出改進措施,及時上報各部,避免發生雷同問題,才能服務于管理,降低風險,提高效益。


學習理念: 時時用心   事事總結   天天進步

世間處處皆學問,要在每一個時間段里探尋知識的存在,保持謙虛的態度,樹立強烈的求知欲望,用心感悟。把每一件事都當做學習的機遇,堅持不懈,確立每個時間段進步的目標,才能成為對社會有貢獻的人才。


宣傳理念:博采精編興文苑   育知交匯展形象

廣泛采集各種信息,并經精心加工,方可出臺宣傳方案。通過宣傳,既使員工學到了各種知識,同時又展示了公司的良好形象,達到 “在學習中交流,在交流中發展”之目的。


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刻意追求完美等于零   

把復雜的事做簡單最不簡單


思考問題:想法多辦法必然少   專注本職成專家    辦法總比困難多

與人溝通:思路清   觀點明   意見建議不繞圈   問題缺點不避諱

安排工作:準確授意   講清要求   簡明扼要

匯報工作:分清層次   抓住重點   簡潔明了

完成工作:依程序  繁化簡   找差距   強執行

                日事畢  日日進   輕松工作效率高 

                快樂生活身心暢



簡單文化產生背景

2000年,是振東集團公司具有重大意義的一年。由于中石油、中石化兩大集團控制石油資源,振東公司進貨渠道嚴重受阻,發展形勢極為困難,經公司董事會研究,決定資產重組,把振東29座油站和2座油庫轉讓給了中石化。手里有了一定的資金,從股東、管理層到員工的心里有了各自的想法,不少股東有了船到碼頭車靠岸的感覺,分錢走人的思想在整個公司內部甚囂塵上,而員工則面臨下崗失業的危險,可謂“山雨欲來風滿樓”。此時,作為公司的領頭人,李安平憂心忡忡,現在分錢走人,振東千余名兄弟姐妹怎么辦?可如果不分錢,投資陌生行業造成失誤又怎么面對股東?李安平和股東及高層討論這個難題,大家都也有雷同的想法,李安平陷入了深深的矛盾之中,經過三次股東和高層會議后,李安平最終理清了思路:其實是想法太多、思維太復雜了,當初涉足石油產業的時候也是一竅不通,短短的幾年時間獲得了很大收益,難道轉投其它行業就不能成功嗎? 

7月18日在市國稅大廈,李安平主持召開了二次創業全員誓師大會,他說:“家鄉的父老鄉親仍然生活在貧困當中,決不能讓員工下崗失業,時不我待,我們要拋開矛盾,簡單思維,抓住機遇,勇往直前,為振東二次創業奮力拼搏!”。

誓師大會結束后,李安平迅速成立了三個項目考察小組,分赴全國積極開發考察項目。

2001年,李安平果斷決策,一舉收購瀕臨破產的金晶制藥公司,并于2002年11月順利通過GMP認證。

談到當時的情景,許多元老們激動地說:“是簡單思維讓復雜的形勢迎刃而解,幸虧李總的決策果斷,思維超前,否則就有可能貽誤戰機,給振東的發展造成不可估量的損失?!?/span>

隨著企業文化建設的不斷發展,振東人對簡單文化不斷創新完善,從思考問題、與人溝通、安排工作、匯報工作、完成工作五個方面作了具體的要求。

簡單文化也成為指導振東員工工作的五大文化之一。



發展理念:順其自然  進二停一

萬物皆有規律,萬事皆有規則,違背規律必然失敗,順其自然就是順應規律,想不透的事不做,做不了的事不做,投不起的不投,能做好的也要“進二停一”,就是前進二步,停下回頭看看,找出差距,修正再進;把創新細化在每天、每事、每觀點,一天一個臺階向上推進。


管理理念:盯細節  找差距  依程序  強執行

細節決定成敗,對每項工作都要先梳理環節,研究細節,緊盯細節不放松,把點點滴滴做到位。然后及時總結,找出差距,立即修正。最佳的方法是依照程序做事,既簡單又輕松,還不會遺忘、遺漏、失誤,養成良好的職業習慣。程序是工作標準,流程是管理工具,關鍵是強化執行力,一個執行力強的員工,綜合素質必然會得到提升,一個執行力強的企業,必定是一個攻無不克,戰無不勝的企業。


行為理念: 日事日畢  日清日高

當天的工作必須努力當天完成,絕不把當天的工作拖到明天,防止問題積累。同時每天的工作要清理,找出工作中的薄弱環節不斷改善,不斷提高。在原有基礎上提高效率或提高質量,每天進步一點點。


信息理念:速采簡編  勤檢快傳

信息時代,商機稍縱即逝,商務信息及行業資訊異常關鍵,第一時間采集信息并及時匯編傳達,速度至關重要。簡明扼要、及時準確的信息不僅使人一目了然,而且能成為領導決策的依據,使企業抓住發展商機。


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無情制度    有情領導   

無情市場    有情經營


與員工:親和相處   以姐妹相稱   以兄弟相待    情同手足 

與伙伴:親和相交   使之由索取至合作   由信任至依存

與客戶:親和服務   朋友相待   真誠握手   永遠朋友

與社會:親和融入   真情付出   扶貧濟困   造福一方



親和文化產生背景

隨著振東油站如雨后春筍般地發展起來。振東石油的員工也越來越多,李安平也經常下油站了解員工們在工作和生活中的困難,在聊天中他了解到,有很多來自農村的員工,性格內向,不善言談,尤其是見到領導更是畏縮不前,致使領導不能了解她們的思想和各種困難。有一次,李安平帶著水果下油站看望大家,可望著桌上的水果,大家都不敢吃,李總說:“咱們今天比賽唱歌,每人唱一首?!贝蠹也桓页?,李安平就帶頭唱了一首歌,可是輪到大家唱的時候,大家又都鴉雀無聲了。李安平說:“我給你們學個小狗叫,你們聽聽象不象?”李總說完,就隨意模仿了幾聲。李安平問:“你們說像不像???”大家都說:“像?!崩畎财秸f:“要不像,我再重學幾聲,”這次他很認真地又學了幾聲,逗得大家哈哈大笑,都異口同聲笑著說:“像”,整個會場氣氛變得輕松活潑起來。大家有的學狗叫,有的學貓叫,有的開始亮起了歌喉,李安平親切地說:“咱們出來工作都不容易,油站就是咱們的家,領導就是你們的大哥,我也是一個窮孩子出身,所以我們都是兄弟姐妹,都是一家人??!”李安平用幽默風趣的言語、親和真誠的風格,使得員工們逐漸活潑開朗起來,工作上的難題,家里的困難也都敢于和領導溝通了。一位女工的哥哥結婚因財禮錢不夠而一籌莫展,李安平聽說后馬上派人送去一萬元,解決了員工的后顧之憂。

振東真情切切、溫情融融。全體員工上下一心,真誠相待,互相信任,親如一家,大家互相稱呼“兄弟姐妹”。

振東的“親和文化”就是在這種親如一家人的氛圍中誕生出來的。



服務理念:思你所想 圓你所愿

與服務對象換位思考,認真揣摩對方心中所想,為其提供全方位、全過程、全心全意的服務,滿足對方愿望,體現服務價值。


親情理念:相識皆緣 相逢皆情 相處皆親

大千世界,彼此相識是一種緣份,相逢是一種情誼,相處共事更是一份親情。振東人用“關愛幫助”搭建企業與員工、員工與客戶的情感橋梁,珍惜緣份、珍愛情誼,發揮親情輻射作用。把管理從以“物”為中心拓展到以“人”為中心,以情感為紐帶,親情在振東已不僅僅表現在同事之間以“兄妹”相稱,更表現在部門間橫向溝通的順暢、客群關系的和諧,促進了企業的健康發展。


和諧理念:相諧生情  互諒生誼  和氣生財

員工與員工、員工與客戶和諧溝通就能產生情感,互助互諒就能產生友誼。要達到企業內部的和諧,體現在員工關系的協調上,使企業成員都具有全局觀念,員工個人行為都符合企業目標,各部門之間、企業與外部環境都具備良好的合作關系。

企業追求的最終目標是提高經濟效益,多年來的實踐證明:和諧是效益的基礎,效益是和諧的結果,和諧與效益只有同步發展,企業的核心競爭力才能增強。


融和理念:寬容關愛  溝通理解

對待新人,首先是寬容,寬容就是為保護,其次是溝通,溝通就是親和,再次是理解,理解就是支持。不要動輒看不慣,強要求,硬加壓。否則,高人也會走人,新人難以穩定,這就是文化的奧妙,雙刃劍的利害。


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人以信立    企以信存   誠實守信乃取勝之道


待親朋同事:以誠相待    以心換心    互進共勉

待合作伙伴:利以義制    以誠相交    和諧共贏

待 消 費 者: 換位思考    以誠相對    信賴恒久



誠信文化產生背景

04年的一天早上,李安平剛到油站,遇見一司機正在找站長喬和平,說他的車加油后剛出油站就拋錨了,需要幫助,站長馬上派維修員過去維修,一會兒,維修員過來說油加錯了,李安平扭頭問加油員是不是給客戶加錯油了,加油員肯定地說加的是汽油,絕對沒錯。正在這時,振東的油罐車司機滿頭大汗地跑了過來,懊悔地說自已早上6:30分放油的時候,粗心地把柴油放到了汽油罐中。李安平立即下令油站暫停營業,并向這位司機道歉,讓維修員做換油處理,維修員說油路和機器已經受到了損害,李安平馬上派人把損壞的車輛拖到修理廠,并當場支付司機損失費4000余元。隨后,李安平查出在一小時內加錯油的車輛已有40多輛時,當機立斷命令在油站內張貼告示,希望來此加油的司機能傳達信息給加錯油的司機,公司將會賠償一切損失。喬和平說:“李總,咱們油站一年利潤也就四五萬元,如果都賠,那得二十萬呀?!币粏T工也說:“車即然都已經走了,就不用管他們了?!崩畎财絿烂C地說:“人得講良心,既然給人家造成了損失,我們就應該賠償,小勝憑智,大勝靠德,我們的企業要想做大,就得講誠信啊?!彪S后,李安平又派專人書寫告示幾百份,貼到了沿途通往山東、河北、河南的路上,過路司機看到以后,紛紛奔走相告,最后共聯系到了二十多位車主,賠付花了將近十四萬元。對十幾輛沒有聯系到的車主,李安平深感內疚,感到對不起振東的客戶,司機們感動不已,紛紛贊揚李安平的高尚品格,贊揚振東的良好信譽,把振東當做了真正的朋友,振東石油生意反而大火起來。 

靠振東人的勤勞質樸、待人真誠、誠信經營,企業生意開始紅火起來,銷售業績連創新高。很快“振東石油”這個品牌響徹三晉大地、長城內外,成為業界響當當的品牌,企業穩穩坐上華北地區石油經售的“第一把交椅”。

振東的“誠信文化”就是在這一過程中誕生出來的。


誠信理念:  一握振東手  永遠是朋友

以誠待人,以誠致業。企業始終堅持誠信待客的理念,以誠置信,憑信取成。只要和振東人交往一次,就會感受到真誠,產生信任感,就會成為振東永遠的朋友。振東的朋友遍天下。


品牌理念: 拓文化  展市場  精品質  誠通天

堅持創新企業文化,弘揚健康文化,拓展真誠范圍,才能讓社會認可;只有創優產品質量,高標準、嚴要求、精細化、零缺陷才能產生精品;只有誠實守信,才能打動客戶,才能達到至誠通天之目的。

營銷理念:勇拓誠交   常訪勤兌   明察細理

營銷工作要主動、大膽,努力拓寬銷售渠道,與客戶誠心交往,真心交流,要經常拜訪客戶,兌現承諾。勤于清對賬務,細致、敏銳地洞察世情,清理矛盾,才能長期合作,同步發展,取得共贏。


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不敢承擔責任就是沒有盡職


員工責任:孝敬父母長輩       對家庭負責      關愛同事親朋       為企業盡責      精優產品服務       對消費者負責

領導責任:關心培育下屬同事      對員工負責    科學管理巨細事        為企業盡職

企業責任:提供平臺   優厚待遇   對員工負責    誠實守信   互利合作   對客戶負責    開發產業   扶貧濟困   為社會盡責


責任文化產生背景

振東公司駐地是個貧瘠的地方,雖然家家戶戶有種經濟作物的傳統,但很多農戶種植的農副產品根本無法銷售,信息不通,交通不暢打碎了了他們的致富夢。有一次一農民好不容易聯系好了與河南客戶的一樁土豆買賣,卻苦于沒有找到交通工具,眼看買賣就要泡湯,別人向他推薦了李安平,無奈之下他只得來試試運氣,看能否幫忙找一輛汽車,將土豆送到河南,解快全家生活問題。李安平二話沒說,托朋友找了一輛車把他的土豆送到了河南。那人感激不已,回來后一定要請李安平吃頓飯,以表謝意。通過此事李安平感到,許許多多當地的農民都在種土豆,他們又如何賣得出去呢?李安平在董事會討論后隨即投資200萬建成了一個農貿市場,并建了恒溫庫。解決了當地農民農副產品銷售難的問題。農貿市場由小變大,影響也越來越大。逐漸吸引周邊市縣農民也加入其中參與交易,催動了當地經濟的發展。目前該市場已成為長治市第二大農貿市場,成了帶動當地農民致富的橋梁。


工作理念:

干中錯   錯中學   學中干

放開膽量做工作,不怕放錯誤;做錯以后迅速找出原因,出臺糾正方案,總結經驗,避免重犯;把工作當成學習,把學習當成工作,不斷提升工作技能,高效完成工作任務。

注:振東把所有規章制度都編成“三字歌”,寫于理念牌上,立于制度相對應之車間部門前,達到易記憶,易操作之目的,要求全員背通,避免工作失誤。

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振東一景--管理“三字經”


質量理念: 絲縷求細  點滴求精

質量是企業的生命,質量掌握在每個人手中,對產品生產,要象理絲一樣一縷縷來細理;對質量管理,要象雕刻工藝品一樣一點一滴去求精,才能保證質量,產出精品。


人才理念:  識德育知  用才聚賢

企業選人以德為先,憑事業吸引人,用知識培養人,靠機制激勵人,以文化凝聚人,抓住每個人的個性特征,采用各種方法對其進行培育,使其揚長避短。聚天下英才,集眾人之力,揚振東偉業。


節約理念:約思束為  節點儉滴

“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!?。嚴格的制度約束思想,強烈的意識制約行為;凡事從點滴做起,人人養成良好的節約習慣,并使之逐漸成為一種工作方式,一種生活時尚。


財務理念:精打細算摳效益  當家理財做主人

財務不能粗,“打”的意思就是計劃,就是要精心計劃,細理依據(數據),為企業效益從小到大去分厘算計。能少花則少花,能不花則堅決不花,一句話:“效益就是摳出來的”。

做好企業的“內當家”,理清資金流,運好物料流,做好企業“大管家”。


物供理念:細擇優取  嚴管勤理

物料決定產品的質量和成本,精挑細選,良中取優;嚴格管理,勤理庫存,多加篩選,保證為生產提供合格原料。


安全理念: 強意識 重防范 找疏漏  勤完善

全員要強化安全意識,把安全工作放在首位,人人參與,群抓群管,杜絕漏洞,經常查找工作中的疏忽,及時采取整改措施,不斷地完善安全工作。


振東風格:

真誠   簡單   陽光


振東作風

盡心、職、責

求細、實、快


振東精神:

團結凝聚力量  真誠贏得客戶  樸實取得信賴

敬業獲取成功  奉獻得到收獲  執著追求卓越

勤學得以提升  責任產生敬仰  堅強獲得發展

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